Изборът на изпълнител за уеб-разработка е решение за половин-година до година напред. Грешката струва повече, отколкото изглежда: загуба на време, загуба на бюджет, репутационни рискове. Ето чек-лист с въпроси, които отсичат 80% от непрофесионалните изпълнители още преди договора.
8 въпроса преди подписване
1. „Можем ли да виждаме кода в процеса?"
Правилен отговор: „Да, от първата седмица — достъп до репозиторията и staging-средата". Всяко „ще покажем накрая" — повод за размисъл.
2. „На кого принадлежи кодът след пускането?"
Трябва да е записано в договора: кодът, правата и достъпите се предават на клиента. Не „лиценз за ползване", не „зависи от тарифа".
3. „Какво, ако искаме да спрем по средата?"
Ако отговорът е — „затваряме спринта, предаваме всичко, плащате само за свършеното" — това е здравословна позиция. Ако има неустойки или „не може" — по-добре потърсете друг.
4. „Как плащаме — на спринтове или с фиксирана цена?"
И двата варианта са нормални. Не е нормално — 100% предварително. И „както дойде" също не е нормално.
5. „Кой конкретно работи по проекта?"
В малко студио общувате със същите хора, които пишат кода. В голяма агенция — мениджър, после акаунт, после може би разработчиците. Не е лошо, нито добро, но си струва да знаете.
6. „Колко проекта едновременно има този екип?"
Един — вниманието е гарантирано. Пет — вниманието се дели. Ако отговорът е мъгляв, това е сигнал.
7. „Каква е поддръжката след пускането?"
Трябва да има гаранция за вашия код (ние държим една година). Без гаранция плащате за всяка дреболия след пускането.
8. „Ще подпишете ли NDA?"
Всяко адекватно студио ще подпише стандартен взаимен NDA преди изпращането на каквото и да е ТЗ. Отказ — червен флаг.
4 червени флага
- Плащане 100% предварително. Никой нормален изпълнител не работи така.
- Размити срокове („ами, около две-три седмици, ще видим"). Професионалистът дава диапазон с конкретни дати и го обновява всеки спринт.
- Няма staging-среда или достъп до репозиторията при поискване.
- Няма договор или „дайте предплащане през карта". Без договор нямате нито права, нито гаранции.
Какво да поискате на брифа
Професионалният изпълнител след брифа връща артефакти, а не „отчет за намерения":
- Писмено резюме на срещата (какво е обсъдено, какво е фиксирано);
- Предложение със срокове, бюджет и поетапно разделение;
- 2–3 варианта на подход с плюсове и минуси;
- Ясни ограничения: какво точно НЯМА да влезе в този обем.
Ако след 45-минутна среща в ръцете ви е „благодаря, ще пратим сметка" — това не е професионалист.
Главното
В първия разговор проверявайте не стека и не портфолиото. Проверявайте как изпълнителят отговаря на неудобни въпроси за пари, отговорност и рискове. Ако увърта — това и ще е стилът на работа.
Искате да проверите подхода ни на реална задача — имаме страница за разработка от нула, страница за MVP и за доработка на съществуващ проект. Или направо 45 минути за разговор — без задължения.